Да, МастерПак (mspak.ru) работает с НДС (22%). Принимаем заказы и оплату как от юридических, так и от физических лиц. Минимальный заказ сувенирной и брендированной продукции от 40 000 ₽.
Как оплатить заказ?
Способ оплаты зависит от статуса:
1) Юрлица и ИП — по счёту (работаем с НДС)
2) Физлица — по платёжной ссылке
Итоговую сумму рассчитает менеджер после уточнения тиража и параметров печати. При крупных тиражах предложим персональную скидку!
Возможна ли поэтапная оплата (например, 50/50 или постоплата)?
Условия оплаты и отгрузки описаны в договоре. По-умолчанию мы работаем по предоплате 100%. Но мы рассматриваем встречные предложения в индивидуальном порядке.
Цена на продукцию на сайте указаны с нанесением логотипа?
Нет, стоимость нанесения не включена в цену товара. Она рассчитывается индивидуально и зависит от тиража, материала и технологии печати. Чтобы узнать окончательную стоимость тиража - свяжитесь с нами удобным для Вас способом.
Помогут ли мне подобрать продукцию?
Обязательно поможем! Мы не просто продаём сувениры, а создаём мерч под ваши задачи: от идеи и макета до готовой партии с брендированием. Подберём подарки под событие и бюджет. Свяжитесь с менеджером — получите КП с 2-3 вариантами на выбор.
Вы занимаетесь брендированием сувенирной продукции?
Конечно! Брендирование сувениров и пакетов — наш главный профиль. Работаем со всеми видами нанесения: от шелкографии до гравировки.
Наносите ли вы логотипы на нашу продукцию?
Нет. Каждая партия продукции уникальна: один материал, но разная плотность, покрытие, состав. Мы проводим обязательные тесты на приладку и износоустойчивость, прежде чем запустить тираж. Без этого не гарантируем качество.
Сроки производства подарков с нанесением?
• Без нанесения: 2-10 рабочих дней.
• С нанесением логотипа: 5-10 рабочих дней.
• Индивидуальный дизайн: сроки согласовываются отдельно.
Отсчёт сроков начинается после зачисления оплаты и подтверждения дизайн-макета.
Как вы доставляете заказы?
Доставляем заказы по всей России до двери: нашим курьером или любой ТК на выбор. За сохранность груза отвечаем мы. При заказе от 50 000 ₽ доставка по Москве и Санкт-Петербургу — бесплатно!
Какие сроки доставки?
Сроки зависят от города, тиража и способа доставки. Ориентиры: по Москве и СПб — 1-2 дня после готовности тиража, в регионы — от 3 дней любой ТК на выбор. Точные сроки рассчитает менеджер!
Можно ли посмотреть образцы продукции?
По запросу мы направляем образцы, чтобы вы могли потрогать, сравнить и оценить качество материалов и печати перед заказом. Менеджер подберёт подходящие варианты и организует доставку курьером или ТК в удобное для вас время.
Как передать макет?
Мы принимаем исходники от клиента любым доступным способом (эл. почта, мессенджеры, соцсети).
Какие требования к макету?
Нужен логотип в ВЕКТОРЕ (cdr, ai, eps, pdf) или БРЕНДБУК. Укажите элементы для нанесения (логотип, слоган, контакты) и пожелания по расположению. Дизайнер подготовит визуализацию под выбранный метод нанесения и пришлёт на согласование.
Какая стоимость изготовление макета?
Подготовка макета по вашему дизайну бесплатна (до 3 правок). Если готового дизайна нет, мы разработаем его с нуля! Стоимость создания дизайна уточняйте у менеджера.
За сколько месяцев до Нового года лучше оформлять заказ на корпоративные подарки?
Оформляйте заказ в августе-сентябре! Вы получите: полный ассортимент, комфортные сроки и уверенность, что подарки точно будут готовы к празднику.
Что делать, если в партии обнаружится брак?
Мы отвечаем за качество каждой партии. Если что-то пошло не так — пришлите менеджеру фото брака. Мы проверим и предложим варианты решения: замену тиража или возврат денег.
